インターネットショッピング(ネット通販)、オークション詐欺、掲示板等での誹謗中傷や名誉毀損トラブルの解消に。
オークション、インターネット通販はほとんどの場合「料金は前払い」です。このため、商品代金を支払ったのにいつまで待っても商品が届かない、というトラブルや「買ってみたら偽ブランド品だった」というトラブルも多いようです。
さらに、インターネット上での誹謗中傷により、大きな精神的ダメージを受けたり、恐怖から外出できなくなるといった被害も発生しています。
インターネット上のトラブルにあった場合、内容証明郵便によって商品交換や誹謗記事等の削除請求を行い、解決への道筋をつけます。
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